Desde o dia 06 de dezembro, a Prefeitura de São Sebastião implantou
alterações no Transporte Público Coletivo de Passageiros do município. Com
essa inovação, o passageiro que possui o cartão SOU pode utilizar dois ônibus
no período de duas horas, desde que a linha não faça retorno. Durante a
temporada, esse período será mantido para quatro horas.
A intenção dessa implantação é de melhorar a exploração da malha viária de
São Sebastião, disponibilizar transporte urbano para bairros que nunca tiveram
uma linha se quer e aumentar a frequência de veículos, dando mais opções
aos trabalhadores e para os usuários que estão viajando por lazer.
De acordo com o prefeito Felipe Augusto, a nova frota de ônibus – 37 no total –
deve ter, em até seis meses, sistema Wi-Fi e ar-condicionado. Além disso, no
mesmo período, os veículos devem ser todos zero km.
Antes das novas regras, o sistema de ônibus em São Sebastião operava com
oito linhas e agora passa a funcionar com 14 linhas, divididas em três sistemas:
estrutural, regional e local (também conhecido como ‘alimentador’).
O coordenador de operações da empresa responsável pelo transporte público
da cidade (Sou São Sebastião), Johab Souza de Jesus, explica que essas
mudanças fazem parte de um processo complexo e que quando a população
começar a entender melhor as linhas, trajetos e integrações, perceberão as
melhorias do novo sistema.
“Alocar essas linhas e horários deram um certo trabalho, mas, estamos
pensando na melhoria do serviço para a população. Para mim, essa missão é
muito gratificante. Em vários pontos do nosso extenso município, muitas
pessoas tinham que andar quilômetros para chegar até a pista e ainda esperar
por um ônibus, isso não vai mais acontecer. As linhas Alimentadoras passarão
próximas aos lares desses munícipes e as deixarão na rodovia para integrar
com as linhas troncais”, salientou o coordenador.
Nas linhas antigas, os munícipes pagavam três valores: R$ 2,00, R$ 3,80 e R$
5,20 (excepcionalmente na antiga Linha 51). Já com as novas tarifas públicas
do transporte coletivo urbano de passageiros implantadas, desde 06/12/2022,
os preços são de R$ 4,50 (nos sistemas Estrutural e Regional) e R$ 2,50 no
Sistema Local (Alimentador).
As linhas
O Transporte Público Coletivo de Passageiros de São Sebastião possui duas
linhas Troncos (Eixos), duas Regionais e 10 Alimentadoras.
As duas Troncos são a TR 1 (Topolândia/Canto do Mar) e TR2 (Barra do Una-
Centro); enquanto as duas Regionais são: Enseada-Centro e Guaecá -Centro.
As 10 linhas Alimentadoras são: Topolândia-Centro; Circular Escolinha-Jaraguá
(via Enseada); Morro do Abrigo-PCO; Maresias-PCO Maresias; Cascalho-
Boiçucanga; Cascalho-Cambury (via Boiçucanga); Rota Cênica-Barra do Una -
PCO Juquehy; Rota Cênica-Barra do Sahy-Camburizinho; Circular Barra do
Sahy-Baleia Verde e Boraceia Juquehy.
Site disponibiliza atendimento ao consumidor
A SOU São Sebastião oferece no site oficial da companhia várias formas do
cliente contatar a central de atendimento para buscar informações sobre as
linhas, horários e até fazer reclamações sobre os serviços.
Qualquer ajuda que o usuário precise pode ser reportada através de um botão
que direciona a pessoa direto para a Central de Atendimento da empresa via
WhatsApp e do ícone Contato aonde é possível deixar o nome, telefone, e-mail
e a mensagem com a dúvida que pretende esclarecer.
Além disso, o passageiro pode encontrar o link para acessar a conta do
Instagram, Facebook e o canal do YouTube da empresa. Em todos esses
canais será possível se informar sobre as novidades do Novo Sistema de
Transporte Público de São Sebastião com facilidade.
Prefeitura notifica empresa responsável após problemas com a linha
tronco 2
A Prefeitura de São Sebastião recebeu muitas reclamações de munícipes
desde a implantação do novo Sistema de Transporte Público Municipal
relacionadas a linha Tronco 2 que liga Juquehy ao Centro da cidade.
De acordo com as reclamações, todos os horários estavam acumulando muitas
pessoas nos pontos de ônibus por conta de atrasos. Com isso, a Gestão
Municipal solicitou a alteração da linha para melhorar o funcionamento e a
organização da linha.
A empresa informou que desde o dia 13, os ônibus circulam até o bairro de
Barra do Una em todos os horários para evitar o transtorno para toda a
população que utiliza essa linha.
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