O atendimento presencial da Sabesp passa a ser realizado no Poupatempo de
Caraguatatuba, no Indaiá, a partir desta quinta-feira (3/11), mediante
agendamento prévio no site https://www.poupatempo.sp.gov.brc ou pelo
aplicativo Poupatempo Digital. O horário de funcionamento do posto é de
segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h.
Todos os serviços da Sabesp como realização de alteração cadastral, pedido
de 2º via da conta, pedido de ligação e religação de água, negociação e
regularização de dívidas, entre outros, estarão disponíveis na unidade.
A companhia também possui a Agência Virtual, no site www.sabesp.com.br, e o
aplicativo Sabesp Mobile. A Central de Atendimento Telefônico atende pelos
números 195 e 0800 055 0195.
A Sabesp ainda disponibiliza um número para atendimento via WhatsApp (11)
3388-8000, no qual o cliente residencial pode enviar mensagens de texto para
informar falta d’água, questões relacionadas à qualidade da água, comunicar
vazamentos, consultar débitos, realizar parcelamento, pedir a segunda via da
conta, informar pagamento e também solicitar desligamento temporário ou
religação.
O Poupatempo Caraguatatuba fica localizado na Av. Rio Branco, 955, no
Indaiá, com o horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h,
e aos sábados, das 9h às 13h.
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