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Prefeitura de Caraguatatuba registra 23% de pacientes que faltam em consultas e exames agendados

Um dos principais desafios enfrentados pela Prefeitura de Caraguatatuba é

o absenteísmo ambulatorial, que ocorre quando o paciente não comparece a

uma consulta ou exame marcado, sem notificar antecipadamente a Secretaria

de Saúde para substituição do paciente.


A taxa de absenteísmo neste 2º quadrimestre (maio até agosto) chegou a mais

de 23%, conforme dados divulgados pela Secretaria de Saúde. Foram 25.030

consultas agendadas e 5.791 faltosos, taxa de absenteísmo de 23,05%. Já em

relação aos exames foram 20.499 agendamentos e 4.633 pacientes que não

compareceram, uma taxa de 23,10%.


Os agendamentos de consultas e exames são feitos no AME (Ambulatório

Médico de Especialidades), na rede municipal de Saúde, na rede privada e no

Hospital Regional do Litoral Norte.


De maio até agosto deste ano, o AME tinha agendado 5.096 consultas, porém

1.110 pessoas faltaram, o que corresponde a um absenteísmo de 21,78%. Já

em relação aos exames foram 4.867 agendados no AME, porém 1.098

pacientes não compareceram ou 22,52% de absenteísmo.


Já os agendamentos feitos na própria rede municipal de Saúde também

registraram percentuais altos. Foram 11.206 consultas agendadas com 2.564

faltantes, um absenteísmo de 22,88%. Além disso, 8.574 exames foram

agendados e 1.847 pacientes faltaram, o que representa uma taxa de

absenteísmo de 21,54%.


A Prefeitura de Caraguatatuba conta a retaguarda também da rede privada, por

meio de contratos, além de parceria com o Hospital Regional do Litoral Norte.

Na rede privada, foram 6.698 consultas agendadas e uma taxa de absenteísmo

de 24,66% (1.652 faltantes) e 5.728 exames agendados com 1.361 ausentes,

uma taxa de 23,76%.


Por fim, no Hospital Regional foram agendadas 2.030 consultas e 465 faltaram,

taxa de absenteísmo de 22,91%. Já em relação aos exames foram agendadas

1.330 consultas e 327 faltantes, uma taxa de 24,59%.


Segundo o secretário de Saúde de Caraguatatuba, Gustavo Boher, o índice de

absenteísmo preocupa. “Temos dois problemas gerados por pessoas que

faltam aos exames e consultas e não avisam com antecedência. Primeiro

porque compromete o trabalho da equipe de Saúde e prejudica outros cidadãos

que estão na espera. Além disso, os próprios pacientes faltosos se prejudicam,

pois interrompe, por exemplo, o tratamento de alguma enfermidade”, destacou.

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